Política de cookies

Vyrkon usa el mínimo necesario y te deja elegir el resto. Aquí explicamos qué guardamos y cómo controlarlo.

1. Sitio público (vyrkon.ai)

• op_cookie_consent_v2: guarda tu preferencia de consentimiento. Se almacena en localStorage (no es una cookie de red). Necesaria.
• NEXT_LOCALE: recuerda el idioma que elegiste (es/en/pt) para no volver a preguntártelo. Cookie de preferencia, sin rastreo. Necesaria.

2. Cookies del portal autenticado

• onepeak_portal_session: cookie HttpOnly + Secure que mantiene tu sesión. Necesaria.

3. Cookies en el widget embebido

El widget que tus visitantes ven en tu sitio NO instala cookies de tracking. Solo usa localStorage para guardar el ID de sesión de chat (efímero, no rastreable cross-site).

4. Analítica y marketing (solo con tu consentimiento)

Estos servicios están integrados pero no se cargan ni escriben nadahasta que los aceptas en el aviso de consentimiento. Puedes cambiar tu decisión cuando quieras (ver abajo).

• PostHog (analítica de producto, categoría «analítica»): mide uso de la web para mejorarla. Servido desde us.posthog.com; usa cookies ph_phc_*. Solo se inicia tras tu opt-in.
• Google Analytics 4 (analítica de tráfico, categoría «analítica»): mide visitas, origen del tráfico y el recorrido por el sitio. Sirve gtag.js desde googletagmanager.com y envía las métricas a google-analytics.com; usa cookies _ga / _ga_*. Solo se carga tras tu opt-in de analítica.
• Vercel Analytics y Speed Insights (categoría «analítica»): métricas de uso agregadas y de rendimiento (Core Web Vitals). Son cookieless (no guardan nada en tu dispositivo), pero igual solo se activan tras tu opt-in de analítica.
• Meta Pixel (categoría «marketing»): mide la efectividad de nuestras campañas. Solo se carga si aceptas la categoría de marketing.

No hay publicidad de terceros ni venta de datos. Si activamos otro servicio, aparecerá aquí y seguirá requiriendo tu consentimiento.

5. Cómo controlarlas

Puedes aceptar o rechazar cada categoría en el aviso de consentimiento, y cambiarlo después borrando op_cookie_consent_v2 de tu navegador para que vuelva a aparecer. También puedes bloquear cookies desde tu browser (Chrome/Firefox/Safari → Configuración → Privacidad). Si bloqueasonepeak_portal_session, el portal no funcionará.