ESES
El teléfono

Cuánto cuesta que una IA conteste tu teléfono

US$0,2985 por minuto hablado. No hay mensualidad, no hay mínimo y ningún plan trae minutos incluidos: pagas exactamente los minutos que tu línea atendió, y nada cuando no suena.

Cómo se cobra

US$0,2985 el minuto hablado

Se cuenta el tiempo que la llamada estuvo en curso. Una llamada que no llega a conectarse no cuesta nada; en cuanto tu línea contesta, se cobra al menos un minuto.

El minuto se redondea hacia arriba

Una de 1 minuto y 10 segundos se cobra como 2 minutos, y una de 20 segundos como 1. No hay medios minutos. Lo decimos acá porque es la diferencia entre la cuenta que esperas y la que llega.

Se suma a tu factura de fin de mes

No es un pago aparte ni una recarga: el consumo del mes entra en la misma factura del mes siguiente. En tu portal ves los minutos contados en vivo, para que a fin de mes no haya sorpresa.

Hoy pagas US$0

Activar la línea no cuesta nada. Se guarda tu tarjeta y desde ahí solo se cobran los minutos que atendió. Si un mes no entra ninguna llamada, ese mes no pagas.

La cuenta, hecha

Tres volúmenes para que ubiques el tuyo. La cuenta es la tarifa por los minutos hablados del mes, sin nada más encima.

Minutos hablados en el mesLo que se suma a tu facturaCuántas llamadas son, más o menos
50 minutosUS$14,9210 o más
200 minutosUS$59,7040 o más
500 minutosUS$149,25100 o más

La columna de la derecha usa el tope de 5 minutos por llamada, así que es el MÍNIMO de llamadas que caben en esos minutos. Las llamadas cortas rinden más.

Qué hace la línea

Todo lo de esta lista funciona hoy en producción. Es la misma lista que audita el motor: cada renglón está atado al código que lo cumple, y si algo deja de funcionar el candado se pone rojo antes de que se publique.

  • Contesta 24/7: sin buzón, sin espera, sin feriados
  • Varias llamadas a la vez, sin tono de ocupado
  • Te damos una línea nueva, o desvías la que ya tienes
  • Toma la reserva y la deja escrita en tu tablero
  • Cada llamada deja su ficha en tu tablero de clientes
  • Pasa la llamada a una persona cuando hace falta
  • Resumen y transcripción de cada llamada, en tu portal
  • Atiende en español y en inglés

Qué número contesta

Dos caminos, y conviene saber cuál es cuál antes de empezar.

Te damos una línea nueva

Un número de Estados Unidos que conseguimos y configuramos nosotros. Es el camino más rápido y el que usan casi todos.

O desvías el que ya tienes

Dejas tu número de siempre y lo desvías hacia la línea que atiende. Tus clientes siguen marcando el mismo número.

No portamos tu número

Desviar no es portar: tu número sigue siendo de tu operador, y tú lo sigues pagando. Lo aclaramos porque «portamos tu número» es justamente una de las cosas que esta página vino a dejar de prometer.

Qué NO hace

El límite real, no una lista de humildad.

  • Cada llamada corta a los 5 minutos. Es un tope duro del motor, no una recomendación.
  • No guardamos el audio de la llamada. Quedan el resumen y la transcripción en tu portal, no la grabación.
  • No agenda dentro de la llamada: lo acordado se escribe en tu tablero al colgar, no durante la conversación.
  • No lee direcciones de internet en voz alta ni manda links mientras habla.
  • No transfiere con contexto: pasa la llamada a la persona, no le cuenta lo que se habló.
  • No tenemos números guardados esperando clientes, así que la línea no queda lista «en minutos»: se consigue y se configura cuando activas.

Preguntas sobre el teléfono

¿Cuánto cuesta exactamente?

US$0,2985 por minuto hablado, redondeado al minuto entero hacia arriba, así que toda llamada atendida cuesta al menos un minuto. No hay cuota fija, ni mínimo mensual, ni costo de activación: si tu línea no recibe llamadas en el mes, ese mes no pagas nada por el teléfono.

¿Cuándo me lo cobran?

Al cierre del mes. Los minutos hablados del mes se suman a tu siguiente factura, en la misma factura de tu plan si tienes uno. En el portal ves los minutos contados mientras el mes corre, así que puedes verlo venir.

¿Mi plan mensual incluye minutos de llamada?

No, y ningún plan los incluye. Las llamadas se cobran por minuto hablado y van aparte, porque el costo depende del operador telefónico. Así, quien no necesita el teléfono no lo paga dentro de su mensualidad.

¿Hay un límite de duración por llamada?

Sí: 5 minutos. Al llegar ahí la llamada se corta. Es un tope del motor y sirve de freno de mano: ninguna llamada suelta puede convertirse en una cuenta inesperada.

¿Me dan un número o uso el mío?

Las dos cosas se pueden. Te damos una línea nueva de Estados Unidos que configuramos nosotros, o desvías hacia ella el número que tus clientes ya conocen. Lo que no hacemos es portar tu número: al desviarlo sigue siendo tuyo y de tu operador.

¿Guardan la grabación de la llamada?

No. El audio no se guarda. De cada llamada quedan en tu portal el resumen, el motivo y el desenlace, y la transcripción para abrirla cuando la necesites.

¿Agenda la cita mientras habla con el cliente?

No dentro de la llamada. Toma la reserva durante la conversación y, al colgar, la deja escrita en tu tablero con el día y la hora ya resueltos. Es la diferencia entre lo que el motor hace de verdad y lo que sería cómodo prometer.

¿En qué idiomas atiende?

En español y en inglés, y puede cambiar de idioma dentro de la misma llamada según le hable el cliente.

¿Qué pasa si llaman varios al mismo tiempo?

Contesta todas. No hay una sola línea ocupada esperando: varias llamadas entran en paralelo y ninguna escucha tono de ocupado, tampoco en la hora pico.

¿Activamos tu línea?

Escríbenos y la dejamos andando: conseguimos el número o configuramos el desvío del que ya tienes, y te decimos qué necesita saber para contestar por tu negocio.

También sirve: los planes mensuales · la Recepcionista, puesto por puesto · preguntas frecuentes